Termini e Condizioni d’Uso – TickeX.it

I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma TickeX.it, sviluppata e gestita da Aronica Digital Agency (di seguito “TickeX” o “la Piattaforma”).
L’utilizzo dei servizi offerti implica l’accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini.


1. Titolare del Servizio

Il servizio è fornito da:
Aronica Digital Agency
Email: [email protected]


2. Oggetto del Servizio

TickeX.it è una piattaforma online che opera in qualità di intermediario per la vendita di biglietti digitali relativi ad eventi organizzati da locali e partner convenzionati.

  • Tutti i biglietti sono rilasciati in formato digitale e associati a un QR code personale valido per l’accesso all’evento.

  • La Piattaforma garantisce la validità dei biglietti venduti, ma non può essere ritenuta responsabile per eventuali modifiche o cancellazioni decise dagli organizzatori.


3. Utenti

  • L’acquisto di biglietti è riservato a persone maggiorenni (18 anni compiuti).

  • La creazione di un account personale è obbligatoria per poter effettuare ordini.

  • L’utente si impegna a fornire dati corretti e veritieri, assumendosi ogni responsabilità in caso di dichiarazioni mendaci o utilizzo improprio della Piattaforma.


4. Pagamenti e Commissioni

  • I pagamenti avvengono in modalità sicura tramite Stripe.

  • Su ciascun ordine viene applicata una commissione di servizio, chiaramente indicata al carrello prima della conferma di acquisto.

  • Una volta completato il pagamento, i biglietti vengono inviati in formato digitale all’indirizzo email dell’utente o resi disponibili nell’area riservata del proprio account.

  • Tutti gli acquisti effettuati su TickeX.it sono da considerarsi definitivi e non rimborsabili, salvo diversa comunicazione da parte dell’organizzatore in caso di annullamento dell’evento.


5. Eventi e Organizzatori

  • Gli eventi pubblicati su TickeX.it possono essere caricati direttamente dalla Piattaforma o dai locali convenzionati.

  • Gli organizzatori restano unici responsabili del corretto svolgimento dell’evento, della qualità dei servizi offerti e dell’osservanza delle normative vigenti.

  • TickeX non potrà essere ritenuta responsabile per:

    • variazioni di programma, date o location;

    • annullamenti o sospensioni degli eventi;

    • disservizi o inadempimenti riconducibili agli organizzatori o ai locali ospitanti.


6. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali è regolato dall’Informativa Privacy e dalla Cookie Policy, disponibili nelle rispettive sezioni della Piattaforma.


7. Uso Corretto della Piattaforma

L’utente si impegna a non utilizzare TickeX.it per scopi illeciti o contrari alla legge, e ad astenersi da comportamenti che possano danneggiare il corretto funzionamento della Piattaforma o compromettere la sicurezza dei dati.


8. Foro competente

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di Siena.


9. Modifiche ai Termini

TickeX si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sulla Piattaforma e avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione.